Hoy en dia todos sabemos la importancia de tener un control sobre nuestros procesos que a su vez repercuten directamente en nuestros servicios, un control que mida la calidad de los mismos y a su vez la satisfacción de nuestros clientes.

La finalidad de dicho control consiste en poseer una intención de mejora constante, dado que nada es perfecto y todo requiere de una adaptación continua a una evolución global.

Plaza Forwarding está certificado bajo la Norma ISO 9001:2015, que es la base del Sistema de Gestión de la Calidad - SGC. Es una norma internacional que se centra en todos los elementos de la gestión de la calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.

Nuestro compromiso es seguir manteniendo dichos controles para que nuestra Gestión de Calidad cumpla con la intención de conseguir procesos más eficientes que mejoren nuestra calidad de servicio y la satisfacción de nuestros clientes.

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